COMO IDENTIFICAR ERROS NO COMPUTADOR 4

Seção A: A bandeja da unidade de gravação de DVD abre corretamente?
Figura 3: Unidade de gravação de DVD HP - Visão traseira

Figura 4: Unidade de gravação de DVD HP - Visão frontal

1 - Botão Ejetar
2 - Orifício de ejeção manual 1. Conecte a extremidade do cabo de alimentação interna do computador à unidade de gravação de DVD (veja a Figura 1).
2. Pressione o botão EJETAR no painel frontal da unidade de gravação de DVD HP (Figura 2, legenda 1).
3. Se a bandeja não abrir, verifique se não há mídia de CD ou DVD dentro da unidade.
4. Desconecte o cabo de alimentação da unidade.
5. Insira um clipe de papel esticado ou um alfinete no orifício de ejeção manual no painel frontal da unidade (veja a Figura 2, legenda 2).
6. Se a bandeja não abrir, a unidade de gravação de DVD precisa de reparo.
7. Se abrir, verifique se não há um CD ou DVD na bandeja.
8. Feche a bandeja.
9. Reconecte o cabo de alimentação.
10. Pressione o botão EJETAR no painel frontal da unidade de gravação de DVD HP (veja a Figura 2, legenda 1).
11. Se a bandeja não abrir, a unidade de gravação de DVD HP precisa de reparo.
12. Se a bandeja abrir, vá para a Seção B veja se a unidade de gravação de DVD HP reconhece um DVD ou CD original.
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Seção B: A unidade de gravação de DVD HP reconhece um CD ou DVD original?
Figura 5: Unidade de gravação de DVD HP - Visão frontal

1 - Botão Ejetar
2 - LED de status geral

Figura 6: Unidade de gravação de DVD HP - Visão traseira

1. Verifique se a unidade de gravação de DVD HP já está conectada ao cabo de alimentação interna do computador.
2. Abra a bandeja pressionando o botão EJETAR no painel frontal da unidade de gravação de DVD HP (veja a Figura 1, legenda 1). Se a bandeja não abrir, vá para a Seção A .
3. Insira um CD ou DVD original com dados comerciais de áudio ou vídeo.
4. Feche a bandeja.
5. Verifique o LED de status geral no painel frontal da unidade de gravação de DVD HP (veja a Figura 1, legenda 2).
6. Se o LED de status geral da unidade piscar por alguns segundos e depois apagar, mantendo-se apagado, a unidade de gravação de DVD HP pode ter reconhedido o CD ou DVD (vá para a Etapa 7).
7. Desligue o computador, conecte o cabo IDE (veja a Figura 2) e ligue o computador novamente. Quando o sistema operacional tiver iniciado por completo, abra a unidade lógica de gravação de DVD HP. Se o conteúdo do CD ou DVD for exibido, a unidade de gravação reconhece o CD ou DVD e está funcionando corretamente.
8. Se o LED de status geral da unidade piscar continuamente ou ficar permanentemente aceso, a unidade falhará em reconhecer o CD ou DVD. Repita as etapas de 1a 7 com um outro CD ou DVD original. Se o LED de status geral da unidade continuar a piscar ou ficar permanentemente aceso, a unidade de gravação de DVD HP precisará de reparo.